Fluxo de Operação

No caso em que os pedidos foram calculados utilizando o Serviço Próprio da B2W, será disponibilizado uma Etiqueta de Envio que deverá ser impressa e colada a caixa do produto, para que esse pedido seja enviado de acordo. São duas modalidades, Pedidos B2W ENTREGAS CORREIO e DIRECT onde cada um dos serviços tem suas peculiaridades, tanto no processo de envio quanto no momento em que a etiqueta será disponibilizada e neste tópico explicaremos como funciona o processo para B2W ENTREGAS CORREIO.

DISPONIBILIDADE - A partir do momento que o pedido é APROVADO será disponibilizada uma etiqueta para impressão. PROCESSO – Agrupar e Imprimir a Etiqueta anexando ao pacote que será levado até os Correios que fará toda a validação (Etiquetas já tem registro de dimensões, peso, etc) e qualquer problema será recusada.

Modelos de Etiqueta

Os tópicos presentes neste Guia Técnico possibilitam o correto desenvolvimento e garante a padronização de todas as etiquetas emitidas para os sellers que utilizam o serviço de frete B2W Entrega via API. Com isso, o fluxo operacional de entrega e identificação visual por parte da operação dos transportadores responsáveis pela entrega das encomendas é assertivo e segue o padrão pré-estabelecido pelos mesmos.

Cada transportador terá as suas peculiaridades e informações explicitadas neste documento, e baseado na escolha dos sellers por determinado transportador, assim como nos momentos de mudança entre eles por sua livre escolha, estas normas e procedimentos referentes à etiqueta do serviço, devem ser atualizadas e adequadas às necessidades de cada seller.

B2W Entrega - Correios

A etiqueta do B2W Entrega tendo como seu transportador os Correios, tem informações vitais e específicas para todo o processo de entrega e todos os campos que serão referenciados abaixo devem ser parte integrante da etiqueta desta modalidade:

1. Logo da Marca (B2W Entrega)

2. QR Code

3. Símbolo de Encaminhamento

4. Informação de Volumes

5. Contrato

6. Nota Fiscal

7. Número do Pedido

8. Número da PLP

9. Código de Rastreamento

10. Código de Barras (AWB)

11. Dados de Recebedor (Recebedor, Assinatura, Documento)

12. Dados de Destinatário (Nome, Endereço, Bairro, Complemento, CEP, Cidade e UF)

13. Código de Barras do CEP

14. Dados do Remetente (Vendedor, Endereço, CEP, Cidade e UF)

Medidas e Posição dos Campos

As medidas de toda a etiqueta, assim como o devido posicionamento de todos os seus campos e elementos, devem seguir exatamente as cotas abaixo:

Fontes e Logos

Para o desenvolvimento da etiqueta do B2W Entrega - Correios, disponibilizamos abaixo os tamanhos e padrões de fontes a serem utilizadas, assim como os logos do serviço e símbolos de encaminhamento permitidos nesta etiqueta:

Fontes:

Todas as fontes, tamanhos e suas aplicações presentes em todos os campos que são parte integrante da etiqueta do B2W Entrega seguem um padrão referenciado pelos transportadores do serviço e sua aplicação deve ser exatamente conforme descrito na tabela abaixo:

Logos B2W Entrega:

O serviço B2W Entrega é identificado por 3 variações de logos conforme ilustração abaixo. Esta identificação visual tem como objetivo principal o selo de garantia da qualidade e reputação do serviço de entrega oferecido ao cliente final, assim como sua fácil identificação dentro da operação dos transportadores com as quais o serviço de entrega é prestado, sendo assim de suma importância a presença destes elementos na etiqueta do serviço:

​

Atenção: Para cada entrega este logo varia conforme regras acima, e não é desejável aplicar apenas um deles como padrão fixo.

Símbolos de Encaminhamento

Os símbolos de encaminhamento são ícones que representam o conjunto de serviços de envio de encomendas dos Correios. Tais símbolos tem o objetivo de identificar visualmente a linha da encomenda e são usados para os serviços conforme abaixo:

Atenção: É expressamente proibido a inserção de qualquer logo nesta etiqueta que não seja o das marcas oficiais da B2W reproduzidas através da marca do seu produto B2W Entrega, contidas neste Guia.

Como obter a minha etiqueta de frete na API SkyHub?

Lista de Pedidos Aptos ao Agrupamento

GET /shipments/b2w/to_group

Atualmente são disponibilizados 20 pedidos por página via API, mas nós disponibilizamos o recurso de paginação para este Endpoint.

Segue abaixo um exemplo de como realizar a paginação de pedidos aptos para agrupamento:

GET https://api.skyhub.com.br/shipments/b2w/to_group?offset=1

​

Example Request:

curl --request GET \
  --url https://api.skyhub.com.br/shipments/b2w/to_group \
  --header 'accept: application/pdf' \
  --header 'x-accountmanager-key: SUAXACCOUNT' \
  --header 'x-api-key: SuaApiKey' \
  --header 'x-user-email: [email protected]'

Request Headers:

Responses:

Listar PLP's

GET /shipments/b2w/

Função que permite verificar na API todas as PLP's agrupadas. No retorno será possível verificar o ID da PLP e os pedidos inseridos em cada agrupamento.

Example Request:

curl --request GET \
  --url https://api.skyhub.com.br/shipments/b2w/ \
  --header 'accept: application/json' \
  --header 'content-type: application/json' \
  --header 'x-accountmanager-key: SUAXACCOUNT' \
  --header 'x-api-key: SuaAPIKey' \
  --header 'x-user-email: [email protected]'

Request Headers:

Responses:

Agrupar Pedidos em uma PLP

POST /shipments/b2w/

Ao efetuar o POST para agrupar a PLP retornará a ID da PLP. Com a ID da PLP será necessário recuperar a PLP.

Example Request:

curl --request POST \
  --url https://api.skyhub.com.br/shipments/b2w/ \
  --header 'accept: application/json' \
  --header 'content-type: application/json' \
  --header 'x-accountmanager-key: SUAXACCOUNT' \
  --header 'x-api-key: SuaApiKey' \
  --header 'x-user-email: [email protected]' \
  --data '{"order_remote_codes":["265358194401","265358194401","265358194401"]}'

Request Headers:

Request Body:

{
  "order_remote_codes": [
    "265358194401",
    "265358194401",
    "265358194401"
  ]
}

Responses:

​

Desagrupar PLP:

DELETE /shipments/b2w/

Example Request:

curl --request DELETE \
  --url https://api.skyhub.com.br/shipments/b2w/ \
  --header 'accept: application/json' \
  --header 'content-type: application/json' \
  --header 'x-accountmanager-key: SUAXACCOUNT' \
  --header 'x-api-key: SuaApiKey' \
  --header 'x-user-email: [email protected]'

Request Headers:

Request Body:

{
  "plp_id": "14"
}

​

Recuperar PLP - PDF

GET /shipments/b2w/view?plp_id={CODE}

Para recuperar a PLP é necessário primeiro efetuar o agrupamento da PLP para receber o ID e passar no Endpoint.

Example Request:

curl --request GET \
  --url 'https://api.skyhub.com.br/shipments/b2w/view?plp_id={CODE}' \
  --header 'accept: application/pdf' \
  --header 'content-type: application/json' \
  --header 'x-accountmanager-key: SUAXACCOUNT' \
  --header 'x-api-key: SuaApiKey' \
  --header 'x-user-email: [email protected]'

Request Headers:

Responses: