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# Etiqueta Clique e Retire - Direct

O serviço Clique e Retire funciona da seguinte forma: No momento em que o cliente estiver realizando uma compra, ao informar o CEP de destino, serão apresentados locais para a retirada de seu produto. 

{% hint style="info" %}
Independente da estratégia ser Americanas Entrega Correios ou Direct, para o serviço Clique e Retire, haverão agências dos Correios disponíveis para a retirada do pedido.
{% endhint %}

### Etiquetas Clique e Retire

As tratativas via API para emissão de uma etiqueta Clique e Retire não sofrerão alterações, porém é importante atentar-se ao campo destinatário: Quando se trata de uma etiqueta de pedidos gerados para o serviço Clique e Retire - Correios, tanto no PDF quanto no JSON, o campo **destinatário** trará o **endereço da agência para a retirada**, conforme exemplos: 

#### Etiqueta Clique e Retire - PDF

<figure><img src="/files/o4oIqu8VH3mdMIEn1GA7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
É possível observar a letra <mark style="color:red;">**A**</mark> ao lado do campo **14 (Campo Base/Rota)**. Esta refere a <mark style="color:red;">**primeira letra do nome do destinatário**</mark> e é um padrão solicitado para etiquetas **Direct**.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Atenção para o destinatário, visualizado em maiores detalhes logo abaixo, que contém o nome do cliente e a informação da agência dos Correios selecionada para a retirada do pedido:
{% endhint %}

<figure><img src="/files/C3uzISx4EQ6uJdlO0kvC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etiqueta Clique e Retire - JSON

```
{
  "plp": {
    "id": 200000001,
    "codExterno": "700000006",
    "dtEnvio": "09/05/2023 07:52:54",
    "tpAgrupamento": "PLP",
    "resumoServicos": [
      {
        "codServico": "03098",
        "nomeServico": "PAC CONTRATO AG",
        "quantidadeAwbs": 1
      }
    ]
  },
  "docsExternos": [
    {
      "codCliente": 00000000000,
      "docExterno": "200000000000001",
      "dtPrometida": "220523",
      "dtLimiteExpedicao": "090523",
      "dtLimiteExpedicaoCompleta": "090523 1200",
      "tpEntrega": "Normal",
      "pesoTotal": 4,
      "marca": "ACOM",
      "qtVolumes": 1,
      "numeroContratoTransp": "901240850",
      "nomeEmbarcador": "CD Itapevi",
      "telefoneEmbarcador": 00000000,
      "emailEmbarcador": "",
      "tpServico": "NORMAL",
      "numNotaFiscal": "936",
      "serieNotaFiscal": "4",
      "megaRota": "",
      "rota": "",
      "telefoneContato": "(00)900000000",
      "vlEntrega": 422.53,
      "cartaoPostagem": "007000000",
      "servicoAdicional": "00000000",
      "pedInLoja": "S",
      "tpLoja": "CORREIOS",
      "coletaPudo": "N",
      "destinatario": {
        "nome": "ANTONIO",
        "enderecoLogradouro": "Praca da Bandeira",
        "enderecoNumero": "71",
        "enderecoComplemento": "Clique e Retire",
        "enderecoReferencia": "",
        "enderecoBairro": "Agencia dos Correios",
        "enderecoCidade": "Campina Grande",
        "enderecoUf": "PB",
        "enderecoCep": "58400970"
      },
      "remetente": {
        "nome": "XXX COMERCIAL LTDA",
        "enderecoLogradouro": "RUA SOARES",
        "enderecoNumero": "",
        "enderecoComplemento": "",
        "enderecoBairro": "",
        "enderecoCidade": "SAO PAULO",
        "enderecoUf": "SP",
        "enderecoCep": "4343100",
        "enderecoReferencia": ""
      },
      "awbs": [
        {
          "codigoAwb": "QP000000000BR",
          "posicaoVolume": 1,
          "itens": [
            {
              "descricao": "Kit amortecedor",
              "quantidade": 1,
              "peso": 4
            }
          ]
        }
      ]
    }
  ]
}
```

{% hint style="info" %}
Caso a plataforma/ERP disponibilize a impressão em JSON, deverá atentar-se ao objeto "**destinatario**" para a montagem da etiqueta:&#x20;
{% endhint %}

```
 "destinatario": {
        "nome": "ANTONIO",
        "enderecoLogradouro": "Praca da Bandeira",
        "enderecoNumero": "71",
        "enderecoComplemento": "Clique e Retire",
        "enderecoReferencia": "",
        "enderecoBairro": "Agencia dos Correios",
        "enderecoCidade": "Campina Grande",
        "enderecoUf": "PB",
        "enderecoCep": "58400970"
      }
```

Navegue pelas guias abaixo caso deseje validar a montagem da etiqueta e os processos realizados via API:

{% content-ref url="/pages/VuUSfglKmqJeFZclJ7Rj" %}
[Padrão da Etiqueta Direct](/etiquetas-americanas-entrega/etiqueta-de-frete-direct/padrao-da-etiqueta-direct.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/SfKRC6OGSZqRvlvYyuOy" %}
[Direct - Processos via API](/etiquetas-americanas-entrega/etiqueta-de-frete-direct/etiqueta-direct-via-api.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
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```
GET https://desenvolvedores.skyhub.com.br/etiquetas-americanas-entrega/etiqueta-de-frete-direct/etiqueta-clique-e-retire-direct.md?ask=<question>
```

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