Padrão da Etiqueta Correios
Nesta seção é apresentado o modelo padrão de etiqueta para o serviço Americanas Entrega Correios
Todas as etiquetas são geradas pelo marketplace e disponibilizadas para a API para consumo da plataforma/ERP. A emissão via API pode ser realizada em dois formatos: JSON e PDF.
No caso da emissão da etiqueta em PDF não é necessária nenhuma atuação da plataforma, uma vez que neste formato a etiqueta está pronta para ser indexada ao pacote do pedido assim que impressa; ao optar pela emissão em JSON, é extremamente importante seguir o modelo disponibilizado pelo marketplace para a montagem da etiqueta.
Os tópicos presentes neste guia possibilitam o correto desenvolvimento e garantem a padronização de todas as etiquetas emitidas para sellers que utilizam o serviço de frete via API. Seguindo o modelo disponibilizado, o fluxo operacional de entrega e identificação visual por parte da transportadora será assertivo.
Modelo de etiqueta Correios
A etiqueta Americanas Entrega Correios possui informações vitais e específicas para todo o processo de entrega. Todos os campos referenciados abaixo devem constar na etiqueta desta modalidade de entrega:
Logo da Marca (Americanas Entrega);
QR Code;
Símbolo de Encaminhamento;
Informação de Volumes;
Contrato;
Nota Fiscal;
Número do Pedido;
Número da PLP;
Código de Rastreamento;
Código de Barras (AWB);
Dados de Recebedor (Recebedor, Assinatura, Documento);
Dados de Destinatário (Nome, Endereço, Bairro, Complemento, CEP, Cidade e UF);
Código de Barras do CEP;
Dados do Remetente (Vendedor, Endereço, CEP, Cidade e UF) .
Medidas e posição dos campos
As medidas de toda a etiqueta, assim como o devido posicionamento de todos os seus campos e elementos, devem seguir as cotas abaixo:
Fontes e logos
Existe um padrão referenciado pelos transportadores do serviço para as fontes e tamanhos para os campos que integram a etiqueta do Americanas Entrega. A aplicação deste padrão deve ser exatamente conforme descrito na tabela abaixo:
Fontes
| Nº | Campo | Fonte | Tamanho | Observações |
|---|---|---|---|---|
1 | Logo da Marca | - | 20 x 20 | - |
2 | QR Code | - | 32 x 32 | - |
3 | Símbolo de Encaminhamento | - | 20 x 20 | - |
4 | Informação de Volumes | Helvetica | 8 | - |
5 | Contrato | Helvetica | 8 | - |
6 | Nota Fiscal | Helvetica | 8 | - |
7 | Número do Pedido | Helvetica | 8 | - |
8 | Número da PLP | Helvetica | 8 | - |
9 | Código de Rastreamento | Helvetica | 11 | Negrito |
10 | Código de Barras (AWB) | - | 80 x 18 | - |
11 | Dados de Recebedor | Helvetica | 9 | - |
12 | Dados de Destinatário | Helvetica | 10 | CEP: Negrito; "Destinatário": Letra branca em negrito e fundo preto |
13 | Código de Barras do CEP | - | 40 x 18 | - |
14 | Dados do Remetente | Helvetica Bold | 8 | Remetente e CEP em negrito |
Logos
Na montagem da etiqueta é expressamente proibida a inserção de qualquer logo que não pertença às marcas oficias da Americanas.
O serviço Americanas Entrega é identificado por 3 variações de logos conforme ilustrações abaixo. Esta identificação visual tem como objetivo principal o selo de garantia de qualidade e reputação do serviço de entrega oferecido ao cliente final, assim como são facilmente identificados dentro da operação dos transportadores com as quais o serviço de entrega é prestado, sendo assim de suma importância a presença destes elementos na etiqueta do serviço:
Os logos variam de acordo com o canal de venda, não sendo aconselhável definir apenas um deles como padrão fixo.
Símbolos de encaminhamento
Os símbolos de encaminhamento são ícones que representam o conjunto de serviços de envio de encomendas dos Correios. Tais símbolos têm o objetivo de identificar visualmente a linha da encomenda e são usados para os serviços conforme abaixo:
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