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SAC
Serviço O2O
SAC
Nesta seção explicamos sobre os recursos relacionados ao atendimento de SAC via API, exclusivo para o marketplace Americanas.
/sac
/sacNeste endpoint disponibilizamos um conjunto de sub rotas para diversos fins relacionados ao atendimento pós venda do cliente final no marketplace conforme a seguir:
- Criação, consulta e atualização de mensagens de SAC (chats);
- Consulta de instâncias de SAC;
- Outras consultas relacionadas, como reembolsos e ações disponíveis no ticket (cancelamento, devolução e troca).
Neste serviço a SkyHub atua apenas como um proxy, intermediando o parceiro e a API de SAC do marketplace Americanas.
Navegue pela seção relacionada para conhecer mais detalhes sobre este recurso:
Last modified 17d ago
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/sac