O que é O2O
O O2O é o projeto desenvolvido para os pedidos que serão retirados na loja ou expedidos via transportador delivery para entrega em até 2 horas
Por exemplo, no momento da compra o cliente vai escolher se o produto será enviado para o endereço informado ou se ele vai pegar na loja. Ao escolher a modalidade “pegue na loja”, irá aparecer os possíveis locais para o cliente retirar o pedido.
Warehouse se refere ao estoque físico da loja onde o pedido será retirado, utilizando o estoque da loja. Caso haja mais de um local de retirada, a warehouse pode ser criada via API.
Após a criação do Warehouse, será possível atualizar o estoque, para que o local de retirada esteja disponível ao cliente.
No O2O, existem 2 tipos de contrato que é informado no campo “delivery_contract_type” do pedido. Os possíveis valores deste campo são: PICKUP ou SHIPSTORE.
PICKUP: o cliente irá buscar o pedido no local de retirada escolhido no momento da compra.
SHIPSTORE: o cliente receberá o pedido via motoboy.