Padrão da Etiqueta Direct
Nesta seção é apresentado o modelo padrão de etiqueta para o serviço Americanas Entrega Direct
Todas as etiquetas são geradas pelo marketplace e disponibilizadas para a API para consumo da plataforma/ERP. A emissão via API pode ser realizada em dois formatos: JSON e PDF.
No caso da emissão da etiqueta em PDF não é necessária nenhuma atuação da plataforma, uma vez que neste formato a etiqueta está pronta para ser indexada ao pacote do pedido assim que impressa; ao optar pela emissão em JSON, é extremamente importante seguir o modelo disponibilizado pelo marketplace para a montagem da etiqueta.
Os tópicos presentes neste guia possibilitam o correto desenvolvimento e garantem a padronização de todas as etiquetas emitidas para sellers que utilizam o serviço de frete Americanas Entrega Direct. Seguindo o modelo disponibilizado, o fluxo operacional de entrega e identificação visual por parte da transportadora será assertivo.
Modelo de etiqueta Direct
A etiqueta Americanas Entrega Direct possui informações vitais e específicas para todo o processo de entrega. Todos os campos referenciados abaixo devem constar na etiqueta desta modalidade de entrega:
Logo da Marca;
QR Code;
Símbolo de Encaminhamento;
Informação de Volumes;
Nota Fiscal;
Número do Pedido;
Número do Packing List;
DtPr (informação interna Direct);
Código de Rastreamento;
Código de Barras (AWB);
Dados de Recebedor (Recebedor, Assinatura, Documento);
Dados de Destinatário (Nome, Endereço, Bairro, Complemento, CEP, Cidade e UF);
Código de Barras do CEP;
Campo Base/Rota (informação interna Direct);
Campo Menu de Frete (informação interna Direct);
Dados do Remetente (Vendedor, Endereço, CEP, Cidade e UF).
Medidas e posição dos campos
As medidas de toda a etiqueta, assim como o devido posicionamento de todos os seus campos e elementos, devem seguir as cotas abaixo:
Fontes e logos
Existe um padrão referenciado pelos transportadores do serviço para as fontes e tamanhos para os campos que integram a etiqueta do Americanas Entrega. A aplicação deste padrão deve ser exatamente conforme descrito na tabela abaixo:
Fontes
1
Logo da Marca
-
20 x 20
-
2
QR Code
-
32 x 32
-
3
Símbolo de Encaminhamento
-
20 x 20
-
4
Informação de Volumes
Helvetica
8
-
5
Nota Fiscal
Helvetica
8
-
6
Número do Pedido
Helvetica
8
-
7
Número do Packing List
Helvetica
8
-
8
DtPr (informação interna Direct)
Helvetica
8
-
9
Código de Rastreamento
Helvetica
11
Negrito
10
Código de Barras (AWB)
-
80 x 18
-
11
Dados de Recebedor
Helvetica
9
-
12
Dados de Destinatário
Helvetica
10
CEP: Negrito; "Destinatário": Letra branca em negrito e fundo preto
13
Código de Barras do CEP
-
40 x 18
-
14
Campo Base/Rota (informação interna Direct)
Helvetica Bold
20
Negrito, posição vertical
15
Campo Menu de Frete (informação interna Americanas)
Helvetica
10
-
16
Dados do Remetente
Helvetica
8
Remetente e CEP e negrito
Logos
Na montagem da etiqueta é expressamente proibida a inserção de qualquer logo que não pertença às marcas oficias da Americanas.
O serviço Americanas Entrega é identificado por 3 variações de logos conforme ilustrações abaixo. Esta identificação visual tem como objetivo principal o selo de garantia de qualidade e reputação do serviço de entrega oferecido ao cliente final, assim como são facilmente identificados dentro da operação dos transportadores com as quais o serviço de entrega é prestado, sendo assim de suma importância a presença destes elementos na etiqueta do serviço:
Os logos variam de acordo com o canal de venda, não sendo aconselhável definir apenas um deles como padrão fixo.
Símbolos de encaminhamento
Os símbolos de encaminhamento são ícones que representam o conjunto de serviços de envio de encomendas. Tais símbolos tem o objetivo de identificar visualmente a linha da encomenda e são usados conforme abaixo:
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