# Padrão da Etiqueta Direct

Todas as etiquetas são geradas pelo marketplace e disponibilizadas para a API para consumo da plataforma/ERP. A emissão via API pode ser realizada em dois formatos: JSON e PDF. 

No caso da emissão da etiqueta em PDF não é necessária nenhuma atuação da plataforma, uma vez que neste formato a etiqueta está pronta para ser indexada ao pacote do pedido assim que impressa; ao optar pela emissão em JSON, é extremamente importante seguir o modelo disponibilizado pelo marketplace para a montagem da etiqueta.

Os tópicos presentes neste guia possibilitam o correto desenvolvimento e garantem a padronização de todas as etiquetas emitidas para *sellers* que utilizam o serviço de frete **Americanas Entrega Direct**. Seguindo o modelo disponibilizado, o fluxo operacional de entrega e identificação visual por parte da transportadora será assertivo.

### Modelo de etiqueta Direct

A etiqueta Americanas Entrega Direct possui informações vitais e específicas para todo o processo de entrega. Todos os campos referenciados abaixo devem constar na etiqueta desta modalidade de entrega:

1. Logo da Marca;
2. QR Code; 
3. Símbolo de Encaminhamento; 
4. Informação de Volumes; 
5. Nota Fiscal;
6. Número do Pedido;
7. Número do Packing List;
8. DtPr (informação interna Direct);
9. Código de Rastreamento;
10. Código de Barras (AWB); 
11. Dados de Recebedor (Recebedor, Assinatura, Documento); 
12. Dados de Destinatário (Nome, Endereço, Bairro, Complemento, CEP, Cidade e UF); 
13. Código de Barras do CEP; 
14. Campo Base/Rota (informação interna Direct); 
15. Campo Menu de Frete (informação interna Direct); 
16. Dados do Remetente (Vendedor, Endereço, CEP, Cidade e UF). 

<figure><img src="https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2Fuploads%2FWozBWtvwUmaNuvLhr1S7%2FDirect_NOVA_2023-05-09_13h26_14.png?alt=media&#x26;token=6d888b5e-1e75-4a63-b040-22054836d882" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
É possível observar a letra <mark style="color:red;">**G**</mark> ao lado do campo **14 (Campo Base/Rota)**. Esta refere a <mark style="color:red;">**primeira letra do nome do destinatário**</mark> e é um padrão solicitado para etiquetas Direct.
{% endhint %}

### Medidas e posição dos campos

As medidas de toda a etiqueta, assim como o devido posicionamento de todos os seus campos e elementos, devem seguir as cotas abaixo:

<figure><img src="https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2Fuploads%2FDoLzN0bdIuh9nP4QyPLV%2FMedidas_Direct.png?alt=media&#x26;token=38cf93c1-76f0-4b73-8355-d07a80a16a66" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Fontes e logos

Existe um padrão referenciado pelos transportadores do serviço para as fontes e tamanhos para os campos que integram a etiqueta do Americanas Entrega. A aplicação deste padrão deve ser exatamente conforme descrito na tabela abaixo:

#### Fontes

<table><thead><tr><th width="74" align="center">Nº</th><th width="207" align="center">Campo</th><th width="152" align="center">Fonte</th><th width="131" align="center">Tamanho</th><th align="center">Observação</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>1</strong></td><td align="center">Logo da Marca</td><td align="center">-</td><td align="center">20 x 20</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>2</strong></td><td align="center">QR Code</td><td align="center">-</td><td align="center">32 x 32</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>3</strong></td><td align="center">Símbolo de Encaminhamento</td><td align="center">-</td><td align="center">20 x 20</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>4</strong></td><td align="center">Informação de Volumes</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>5</strong></td><td align="center">Nota Fiscal</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>6</strong></td><td align="center">Número do Pedido</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>7</strong></td><td align="center">Número do Packing List</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>8</strong></td><td align="center">DtPr (informação interna Direct)</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>9</strong></td><td align="center">Código de Rastreamento</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">11</td><td align="center">Negrito</td></tr><tr><td align="center"><strong>10</strong></td><td align="center">Código de Barras (AWB)</td><td align="center">-</td><td align="center">80 x 18</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>11</strong></td><td align="center">Dados de Recebedor</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">9</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>12</strong></td><td align="center">Dados de Destinatário</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">10</td><td align="center">CEP: Negrito; "Destinatário": Letra branca em negrito e fundo preto</td></tr><tr><td align="center"><strong>13</strong></td><td align="center">Código de Barras do CEP</td><td align="center">-</td><td align="center">40 x 18</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>14</strong></td><td align="center">Campo Base/Rota (informação interna Direct)</td><td align="center">Helvetica Bold</td><td align="center">20</td><td align="center">Negrito, posição vertical</td></tr><tr><td align="center"><strong>15</strong></td><td align="center">Campo Menu de Frete (informação interna Americanas)</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">10</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>16</strong></td><td align="center">Dados do Remetente</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">Remetente e CEP e negrito</td></tr></tbody></table>

#### Logos

{% hint style="danger" %}
**Na montagem da etiqueta é expressamente proibida a inserção de qualquer logo que não pertença às marcas oficias da Americanas.**&#x20;
{% endhint %}

O serviço Americanas Entrega é identificado por 3 variações de logos conforme ilustrações abaixo. Esta identificação visual tem como objetivo principal o selo de garantia de qualidade e reputação do serviço de entrega oferecido ao cliente final, assim como são facilmente identificados dentro da operação dos transportadores com as quais o serviço de entrega é prestado, sendo assim de suma importância a presença destes elementos na etiqueta do serviço:

![Este logo é aplicado quando o site utilizado para a compra do cliente for a Americanas.com](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2Fuploads%2F0GV7fIsVCx6oQYIghhzn%2F285839727_745048026941661_2546714178004732491_n.jpg?alt=media\&token=aaeb8a6a-517b-408f-9a5c-b23893f1a70b)

![Este logo é aplicado quando o site utilizado para a compra do cliente for a Submarino.com](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2F-LXzMxXnu4zOcSzuU79d%2F-LXzSQP96qOjfiuLUhxc%2Fsubmarino.png?alt=media\&token=f456c8ae-c3ee-46fe-87b0-c73b8d359b29)

![Este logo é aplicado quando o site utilizado para compra do cliente for a Shoptime.com](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2F-LXzMxXnu4zOcSzuU79d%2F-LXzSfIraWaaXO8srWyh%2Fshop.png?alt=media\&token=e76466aa-ef9f-4102-8cfd-a57811a22ba7)

{% hint style="warning" %}
Os logos variam de acordo com o canal de venda, não sendo aconselhável definir apenas um deles como padrão fixo.
{% endhint %}

### Símbolos de encaminhamento

Os símbolos de encaminhamento são ícones que representam o conjunto de serviços de envio de encomendas. Tais símbolos tem o objetivo de identificar visualmente a linha da encomenda e são usados conforme abaixo:

![Este símbolo é aplicado em todas as etiquetas Direct](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2F-LXzMxXnu4zOcSzuU79d%2F-LXzTIAfwTzfhD_Q7zc8%2Fdirect.png?alt=media\&token=d6475b7b-9d9e-4d2e-a739-ed1c1d90c14c)