> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://desenvolvedores.skyhub.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://desenvolvedores.skyhub.com.br/etiquetas-americanas-entrega/etiqueta-de-frete-direct/padrao-da-etiqueta-direct.md). # Padrão da Etiqueta Direct Todas as etiquetas são geradas pelo marketplace e disponibilizadas para a API para consumo da plataforma/ERP. A emissão via API pode ser realizada em dois formatos: JSON e PDF. No caso da emissão da etiqueta em PDF não é necessária nenhuma atuação da plataforma, uma vez que neste formato a etiqueta está pronta para ser indexada ao pacote do pedido assim que impressa; ao optar pela emissão em JSON, é extremamente importante seguir o modelo disponibilizado pelo marketplace para a montagem da etiqueta. Os tópicos presentes neste guia possibilitam o correto desenvolvimento e garantem a padronização de todas as etiquetas emitidas para *sellers* que utilizam o serviço de frete **Americanas Entrega Direct**. Seguindo o modelo disponibilizado, o fluxo operacional de entrega e identificação visual por parte da transportadora será assertivo. ### Modelo de etiqueta Direct A etiqueta Americanas Entrega Direct possui informações vitais e específicas para todo o processo de entrega. Todos os campos referenciados abaixo devem constar na etiqueta desta modalidade de entrega: 1. Logo da Marca; 2. QR Code; 3. Símbolo de Encaminhamento; 4. Informação de Volumes; 5. Nota Fiscal; 6. Número do Pedido; 7. Número do Packing List; 8. DtPr (informação interna Direct); 9. Código de Rastreamento; 10. Código de Barras (AWB); 11. Dados de Recebedor (Recebedor, Assinatura, Documento); 12. Dados de Destinatário (Nome, Endereço, Bairro, Complemento, CEP, Cidade e UF); 13. Código de Barras do CEP; 14. Campo Base/Rota (informação interna Direct); 15. Campo Menu de Frete (informação interna Direct); 16. Dados do Remetente (Vendedor, Endereço, CEP, Cidade e UF).
{% hint style="info" %} É possível observar a letra **G** ao lado do campo **14 (Campo Base/Rota)**. Esta refere a **primeira letra do nome do destinatário** e é um padrão solicitado para etiquetas Direct. {% endhint %} ### Medidas e posição dos campos As medidas de toda a etiqueta, assim como o devido posicionamento de todos os seus campos e elementos, devem seguir as cotas abaixo:
### Fontes e logos Existe um padrão referenciado pelos transportadores do serviço para as fontes e tamanhos para os campos que integram a etiqueta do Americanas Entrega. A aplicação deste padrão deve ser exatamente conforme descrito na tabela abaixo: #### Fontes
NºCampoFonteTamanhoObservação
1Logo da Marca-20 x 20-
2QR Code-32 x 32-
3Símbolo de Encaminhamento-20 x 20-
4Informação de VolumesHelvetica8-
5Nota FiscalHelvetica8-
6Número do PedidoHelvetica8-
7Número do Packing ListHelvetica8-
8DtPr (informação interna Direct)Helvetica8-
9Código de RastreamentoHelvetica11Negrito
10Código de Barras (AWB)-80 x 18-
11Dados de RecebedorHelvetica9-
12Dados de DestinatárioHelvetica10CEP: Negrito; "Destinatário": Letra branca em negrito e fundo preto
13Código de Barras do CEP-40 x 18-
14Campo Base/Rota (informação interna Direct)Helvetica Bold20Negrito, posição vertical
15Campo Menu de Frete (informação interna Americanas)Helvetica10-
16Dados do RemetenteHelvetica8Remetente e CEP e negrito
#### Logos {% hint style="danger" %} **Na montagem da etiqueta é expressamente proibida a inserção de qualquer logo que não pertença às marcas oficias da Americanas.** {% endhint %} O serviço Americanas Entrega é identificado por 3 variações de logos conforme ilustrações abaixo. Esta identificação visual tem como objetivo principal o selo de garantia de qualidade e reputação do serviço de entrega oferecido ao cliente final, assim como são facilmente identificados dentro da operação dos transportadores com as quais o serviço de entrega é prestado, sendo assim de suma importância a presença destes elementos na etiqueta do serviço: ![Este logo é aplicado quando o site utilizado para a compra do cliente for a Americanas.com](/files/jNveu026bNu5vVR13t5k) ![Este logo é aplicado quando o site utilizado para a compra do cliente for a Submarino.com](/files/-LXzSQP96qOjfiuLUhxc) ![Este logo é aplicado quando o site utilizado para compra do cliente for a Shoptime.com](/files/-LXzSfIraWaaXO8srWyh) {% hint style="warning" %} Os logos variam de acordo com o canal de venda, não sendo aconselhável definir apenas um deles como padrão fixo. {% endhint %} ### Símbolos de encaminhamento Os símbolos de encaminhamento são ícones que representam o conjunto de serviços de envio de encomendas. Tais símbolos tem o objetivo de identificar visualmente a linha da encomenda e são usados conforme abaixo: ![Este símbolo é aplicado em todas as etiquetas Direct](/files/-LXzTIAfwTzfhD_Q7zc8) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://desenvolvedores.skyhub.com.br/etiquetas-americanas-entrega/etiqueta-de-frete-direct/padrao-da-etiqueta-direct.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.