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# Padrão da Etiqueta Correios

Nesta seção é apresentado o modelo padrão de etiqueta para o serviço Americanas Entrega Correios

Todas as etiquetas são geradas pelo marketplace e disponibilizadas para a API para consumo da plataforma/ERP. A emissão via API pode ser realizada em dois formatos: JSON e PDF. 

No caso da emissão da etiqueta em PDF não é necessária nenhuma atuação da plataforma, uma vez que neste formato a etiqueta está pronta para ser indexada ao pacote do pedido assim que impressa; ao optar pela emissão em JSON, é extremamente importante seguir o modelo disponibilizado pelo marketplace para a montagem da etiqueta.

Os tópicos presentes neste guia possibilitam o correto desenvolvimento e garantem a padronização de todas as etiquetas emitidas para *sellers* que utilizam o serviço de frete via API. Seguindo o modelo disponibilizado, o fluxo operacional de entrega e identificação visual por parte da transportadora será assertivo.

### Modelo de etiqueta Correios

A etiqueta Americanas Entrega Correios possui informações vitais e específicas para todo o processo de entrega. Todos os campos referenciados abaixo devem constar na etiqueta desta modalidade de entrega:

1. Logo da Marca (Americanas Entrega); 
2. QR Code; 
3. Símbolo de Encaminhamento; 
4. Informação de Volumes; 
5. Contrato; 
6. Nota Fiscal; 
7. Número do Pedido; 
8. Número da PLP; 
9. Código de Rastreamento; 
10. Código de Barras (AWB);  
11. Dados de Recebedor (Recebedor, Assinatura, Documento); 
12. Dados de Destinatário (Nome, Endereço, Bairro, Complemento, CEP, Cidade e UF); 
13. Código de Barras do CEP; 
14. Dados do Remetente (Vendedor, Endereço, CEP, Cidade e UF) .

<figure><img src="https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2Fuploads%2FpHGav0UL23ZxNdhogJRU%2Freferencias_Correios.png?alt=media&amp;token=e555e407-7aeb-4a9a-85ea-d68710f9d5cf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Medidas e posição dos campos

As medidas de toda a etiqueta, assim como o devido posicionamento de todos os seus campos e elementos, devem seguir as cotas abaixo:

![](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2F-Lh7TECI7edAkWgoRljE%2F-Lh7UFMYbO1TST2LyTmf%2Fnovo%20modelo%20correios.png?alt=media\&token=f6f6cec8-f1b3-4152-9f59-5249e744f58d)

### Fontes e logos

Existe um padrão referenciado pelos transportadores do serviço para as fontes e tamanhos para os campos que integram a etiqueta do Americanas Entrega. A aplicação deste padrão deve ser exatamente conforme descrito na tabela abaixo:

#### Fontes

<table><thead><tr><th width="69.33333333333331" align="center">Nº</th><th align="center">Campo</th><th width="149" align="center">Fonte</th><th width="120" align="center">Tamanho</th><th align="center">Observações</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>1</strong></td><td align="center">Logo da Marca</td><td align="center">-</td><td align="center">20 x 20</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>2</strong></td><td align="center">QR Code</td><td align="center">-</td><td align="center">32 x 32</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>3</strong></td><td align="center">Símbolo de Encaminhamento</td><td align="center">-</td><td align="center">20 x 20</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>4</strong></td><td align="center">Informação de Volumes</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>5</strong></td><td align="center">Contrato</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>6</strong></td><td align="center">Nota Fiscal</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>7</strong></td><td align="center">Número do Pedido</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>8</strong></td><td align="center">Número da PLP</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">8</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>9</strong></td><td align="center">Código de Rastreamento</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">11</td><td align="center">Negrito</td></tr><tr><td align="center"><strong>10</strong></td><td align="center">Código de Barras (AWB)</td><td align="center">-</td><td align="center">80 x 18</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>11</strong></td><td align="center">Dados de Recebedor</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">9</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>12</strong></td><td align="center">Dados de Destinatário</td><td align="center">Helvetica</td><td align="center">10</td><td align="center">CEP: Negrito; "Destinatário": Letra branca em negrito e fundo preto</td></tr><tr><td align="center"><strong>13</strong></td><td align="center">Código de Barras do CEP</td><td align="center">-</td><td align="center">40 x 18</td><td align="center">-</td></tr><tr><td align="center"><strong>14</strong></td><td align="center">Dados do Remetente</td><td align="center">Helvetica Bold</td><td align="center">8</td><td align="center">Remetente e CEP em negrito</td></tr></tbody></table>

#### Logos

{% hint style="danger" %}
**Na montagem da etiqueta é expressamente proibida a inserção de qualquer logo que não pertença às marcas oficias da Americanas.**&#x20;
{% endhint %}

O serviço Americanas Entrega é identificado por 3 variações de logos conforme ilustrações abaixo. Esta identificação visual tem como objetivo principal o selo de garantia de qualidade e reputação do serviço de entrega oferecido ao cliente final, assim como são facilmente identificados dentro da operação dos transportadores com as quais o serviço de entrega é prestado, sendo assim de suma importância a presença destes elementos na etiqueta do serviço:

![Este logo é aplicado quando o site utilizado para a compra do cliente for a Americanas.com](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2Fuploads%2F0GV7fIsVCx6oQYIghhzn%2F285839727_745048026941661_2546714178004732491_n.jpg?alt=media\&token=aaeb8a6a-517b-408f-9a5c-b23893f1a70b)

![Este logo é aplicado quando o site utilizado para a compra do cliente for a Submarino.com](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2F-LXyvXESgqcG0NjN0X8E%2F-LXzFeMeya55sRByHDNN%2Fimage.png?alt=media\&token=6a4ec75f-fbc9-461b-bf24-f7e6eb71a39a)

![Este logo é aplicado quando o site utilizado para compra do cliente for a Shoptime.com](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2F-LXyvXESgqcG0NjN0X8E%2F-LXzFvy5yfCgNHdUpJfj%2Fimage.png?alt=media\&token=e4a9b267-20ff-4177-ab89-085058b96701)

{% hint style="warning" %}
Os logos variam de acordo com o canal de venda, não sendo aconselhável definir apenas um deles como padrão fixo.
{% endhint %}

### Símbolos de encaminhamento

Os símbolos de encaminhamento são ícones que representam o conjunto de serviços de envio de encomendas dos Correios. Tais símbolos têm o objetivo de identificar visualmente a linha da encomenda e são usados para os serviços conforme abaixo:

![Este símbolo é aplicado quando a linha da encomenda é via Sedex.](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2F-LXyvXESgqcG0NjN0X8E%2F-LXzHLz-1dX0F_SoG9p4%2Fimage.png?alt=media\&token=755b5aae-d003-4ecf-8b63-1dc3477f9116)

![Este símbolo é aplicado quando a linha da encomenda é via PAC.](https://2229754833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LMEDke_zMlYG7Bfov0H%2F-LXyvXESgqcG0NjN0X8E%2F-LXzHUQ7DOXlBX24SkvT%2Fimage.png?alt=media\&token=63aa8322-d587-4e53-bbf0-c0be50945f4d)