Mudança na atualização da chave da nota fiscal

Informamos que a partir do dia 24/01/2022, haverá uma mudança referente a atualização da chave da nota fiscal na SkyHub. A partir desta data a SkyHub ao receber uma notificação de pedido do Americanas Marketplace (Lojas Americanas, Shoptime, Submarino) irá comparar as chaves da nota fiscal do pedido. Qual o impacto dessa mudança? Caso haja divergência entre a chave da nota fiscal contida na SkyHub e a chave da nota fiscal que foi utilizada no marketplace, a SkyHub passará a atualizar a chave da nota fiscal com a informação que recebemos do marketplace. Exemplos de pedidos que serão impactados pela mudança:

- Pedidos que estão com as chaves das notas fiscais divergentes na SkyHub e no Americanas Marketplace: nesse caso a SkyHub irá atualizar o pedido com a chave da nota fiscal de acordo com a informação contida no marketplace. - Pedidos que foram faturados manualmente no marketplace: atualmente esses pedidos não exibem a chave da nota fiscal na SkyHub, após essa mudança a SkyHub passará a atualizar o pedido com a chave da nota fiscal e disponibilizá-lo para consumo com essa informação. - Pedidos faturados pelo faturador do Fulfillment: atualmente a SkyHub não exibe a chave da nota fiscal desses pedidos e passaremos a disponibilizá-los para consumo com a chave da nota de venda. Os pedidos que possuem a mesma chave da nota fiscal, tanto na SkyHub quanto no marketplace ou que não se enquadram em um dos cenários acima, não serão impactados pela mudança. Em caso de dúvidas, seguimos à disposição através do e-mail [e-mail].