Código de homologação da Anatel

Comunicado referente ao envio do código de homologação da Anatel à SkyHub

Todos os lojistas que comercializam produtos que necessitam de homologação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) precisam também informar o código de homologação às suas plataformas online de venda.

O código de homologação confirma que o produto possui certificação e atende os padrões técnicos de segurança e qualidade para ser vendido ao usuário final.

Veja abaixo as regras para enviar este código à SkyHub:

1- Enviar o código da homologação para Skyhub como um atributo na ficha técnica do item, ou seja, dentro de "specifications".

2- Este atributo deve ter especificamente o nome “Anatel”.

Atenção: os atributos são case-sensitive, o atributo deve ser enviado exatamente como informado acima.

Reforçamos que não é necessário fazer nenhum desenvolvimento em sua plataforma ou sistema, apenas criar o atributo “Anatel” na ficha técnica do item e enviar à SkyHub com o seu respectivo código.

Importante: caso os produtos não estejam atualizados com o código de homologação eles serão retidos na SkyHub ao conectar o item e você verá a seguinte mensagem:

“Anúncio não possui informação do Código de Homologação (Anatel), adeque o cadastro do produto para solicitar a reativação”

A validação do atributo será realizada pelo marketplace, caso ocorra algum erro na validação da informação enviada no atributo o erro estará disponível no endpoint /sync_errors .