# Requisição Contas Inativas

Identificamos chamadas em nossa API para contas que foram inativadas e ainda assim as requisições não cessaram.

É importante que trate as respostas de nossa API de acordo com o que recebem, no caso o status de retorno é **HTTP 403** e com as possíveis mensagens:

#### Para o endpoint "/products" é retornada a mensagem:

```
{
    "error": "Conta bloqueada ou inexistente"
}
```

#### Para o endpoint "/queues/orders" é retornada a mensagem:

```
Account XXXXX is inactive
```

Para as requisições no qual recebem esse retorno o ideal é que parem de realizar chamadas em nossa API, em contrapartida é interessante validarem sobre o motivo da conta ter sido bloqueada, entrando em contato com o seller, apenas para entendimento do bloqueio e retirem essas credenciais da lista de requisições.

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Essas validações visam economizar recursos de ambos os lados, evitando processamento de dados desnecessários.
{% endhint %}